Более 10 лет я работаю как внешний маркетолог и CMO для B2B и B2C со сложной услугой и длинным циклом сделки. Собираю маркетинг в систему до денег: упаковка, сайт, трафик, SEO, CRM, мессенджеры и работа менеджеров - не «просто настроить рекламу». Сначала смотрю, где теряются заявки и бюджет, потом чиню по приоритету. Три формата входа: диагностика, проект и комплекс с внешним CMO.
Опыт: воронки, аудит, упаковка, сайт
Чем это не является
- не маркетинговое агентство «на куски» - сайт отдельно, реклама отдельно;
- не услуга «только настроить Яндекс.Директ» без воронки и CRM;
- не SEO-статьи ради трафика без связи с заявками и продажами;
- не внедрение CRM без логики обработки лидов и дожима;
- не отчёты ради отчётов - важна связка маркетинга с деньгами.
Направления работы
Частые вопросы
Разбираю структуру, оффер, тексты, формы, CTA и путь пользователя: где человек теряет доверие и не доходит до заявки. На выходе - приоритеты правок, а не общие советы про «улучшить дизайн».
Перед стартом бюджета проверяю посадочную, аналитику, оффер, CRM и обработку заявок. Иначе трафик только ускоряет потери: заявки приходят, но не превращаются в сделки.
Собираю структуру, смыслы, блоки, тексты и техническое задание для дизайнера или разработчика - чтобы сайт объяснял ценность и вёл к следующему шагу, а не был «визиткой ради визитки».
Смотрю не только рекламу: звонки, CRM, менеджеров, переписку, дожим и повторные касания. В B2B с длинным циклом проблема часто после заявки, а не в клике.
Собираю стратегию, приоритеты, задачи, воронку и контроль точек потерь: откуда приходит человек, что происходит после заявки и что менять, чтобы бизнес зарабатывал больше.
Агентство чаще ведёт отдельные каналы разными командами. Я захожу как внешний CMO: вижу цепочку до сделки целиком, ставлю приоритеты и связываю сайт, трафик, SEO, CRM и продажи - один контур ответственности.
Диагностика - быстрый срез: где теряются заявки и бюджет, что чинить первым. Маркетинговый аудит глубже: сайт, воронка, реклама, CRM, отдел продаж. На выходе - приоритеты и план действий, а не отчёт ради отчёта.
Диагностика - если нужно понять, почему маркетинг не даёт результат и с чего начать. Комплекс с внешним CMO - когда нужен человек, который ведёт стратегию, подрядчиков и воронку каждый месяц. Проект - точечно: сайт, воронка, запуск.
Да, это основной фокус: дорогая услуга, несколько касаний, CRM и дожим важнее разовой заявки. Работаю с клиниками, дизайном и ремонтом, инженерными услугами - где решение принимают долго.
Хаос / Трафик
Система
Сделки / Деньги
Форматы работы
Разовая диагностика
Для бизнеса, которому нужно понять, почему маркетинг не дает нужного результата и что делать дальше.
Проектная работа
Для конкретной задачи: сайт, воронка, SEO-структура, квиз, запуск рекламы, упаковка предложения.
Популярно
Обсудить проект
Комплексная работа
Для бизнеса, которому нужен внешний директор по маркетингу: стратегия, управление, подрядчики, воронка, контроль и регулярные гипотезы роста.
Главное
Я не делаю маркетинг ради активности. Мне важно, чтобы в системе было понятно: откуда приходит человек, почему он оставляет заявку, что с ним происходит после заявки, где он теряется и что нужно изменить, чтобы бизнес зарабатывал больше.
Маркетинг должен быть связан с деньгами. Иначе это просто шум.